Danh sách thay đổi trong mỗi bản vá thường liệt kê rõ những vấn đề đã xử lý.
Ba cách liên hệ hỗ trợ phổ biến là email, diễn đàn cộng đồng và mạng xã hội chính thức.
Thao tác đầu chỉ dọn tệp tạm còn thao tác sau xóa cả tiến trình, và hai nút này thường nằm sát nhau trong phần cài đặt.
Bất kỳ ai yêu cầu thông tin này đều là giả mạo, không có ngoại lệ nào.
Tắt tường lửa tạm thời để xem nó có chặn kết nối không.
Mã người chơi là thứ đội hỗ trợ dùng để xác minh. 09-10 Không nên spam gửi báo cáo lỗi liên tục vì có thể làm chậm phản hồi từ đội hỗ trợ. Nhà Game Nhỏ
Ứng dụng đồng bộ nền gây khựng định kỳ. Ba dấu hiệu máy quá nóng gây lỗi là màn hình tối lại, khung hình giảm và máy tự tắt game.
Bản cập nhật đôi khi gây ra lỗi mới. Hạ mức chi tiết kết cấu xuống giải quyết được, đây là lỗi hay gặp trên máy có bộ nhớ đồ họa hạn chế. Chạm vào mặt sau máy cảm nhận được mức nóng.
Phần thưởng đăng nhập và bộ đếm hằng ngày có thể lệch hẳn một chu kỳ nếu cài đặt vùng không đúng. Đổi từ wifi sang mạng di động hoặc ngược lại đôi khi giải quyết được lỗi kết nối không rõ nguyên nhân.
Vài quyền bị từ chối lúc cài đặt và người dùng đã quên mất, nhưng game vẫn cần chúng để hoạt động đầy đủ. Nếu lỗi biến mất khi đổi mạng thì nguyên nhân nằm ở đường truyền hoặc nhà mạng chứ không phải ở game. Diễn đàn cộng đồng thường có lời giải sớm hơn kênh chính thức.
Liên kết tài khoản là việc nên làm ngay ngày đầu. Lỗi tái hiện được dễ sửa hơn lỗi ngẫu nhiên. Đăng xuất tài khoản trước khi xóa toàn bộ dữ liệu ứng dụng.
Tay cầm không phản hồi, xem lại Bluetooth. Phần lớn vấn đề phổ biến đã có sẵn hướng dẫn, và tự xử lý nhanh hơn nhiều so với chờ phản hồi.
Ứng dụng đóng đột ngột thường do thiếu bộ nhớ.Bầu cua ngoại tuyến game nối thú game Mahjong